R.A.D Sicherheit Blog | Sicherheitsdienst |Objektschutz | Security

Unser Unternehmen engagiert sich in einem innovativen Zirkel von Experten mit dem Fokus auf die Besuchersicherheit bei Veranstaltungen. Die ARBEITSGRUPPE VERANSTALTUNGSSICHERHEIT die sich bereits im Mai 2010 gegründet hat, verfolgt das Ziel, eine frei zugängliche Handlungsanweisung zum Erstellen eines Veranstaltungs-Sicherheitskonzeptes aus der Sicht des Veranstalters zu erarbeiten.

Das Institut für Rettungswesen und Gefahrenabwehr an der Fachhochschule Köln gewährt einen würdigen Rahmen für die Arbeitstreffen. Teilnehmer der Gruppe sind der Kreis der Veranstaltungswirtschaft, Verbände der nicht-polizeilichen Gefahrenabwehr, die Berufsfeuerwehr, Vertreter der Wissenschaft sowie die R.A.D Sicherheit GmbH & Co. KG, stellvertretend für den Fachbereich der privaten/zivilen Sicherheits- und Service-Dienstleister. Die Ergebnisse dieses Joint Ventures wurden jüngst im Rahmen der Messe prolight&sound in Frankfurt M. erstmalig der Öffentlichkeit vorgestellt.

Losgelöst von diesem freizugänglichen Leitfaden bietet in einem anderen Fall, nunmehr die Fachhochschule Köln ab Frühjahr 2013, dem Interessierten einen 300stündigen Studiengang an, den „Fachplaner Besuchersicherheit“.

Details entnehmen Sie bitte der anhängenden Pressemitteilung.

Pressemittleilung 16.03.2012

Sicherheitsdienste  & Social Media

Da der ständig wachsenden Gemeinde an Interessenten und Freunden unseres Unternehmens sowie der hohen Frequenz an außergewöhnlichen Beauftragungen dieses Medium zeitnah kaum noch gerecht werden kann, laden wir alle Blogbesucher auch herzlich auf unsere Facebook Seite ein.

Dort bereichten unsere Projektbeauftragten und Mitarbeiter unmittelbar, teilweise sogar in Echtzeit, aus dem Geschehen und begleiten dabei unsere Einsätze meist auch mit entsprechendem Bildmaterial.

Seien Sie also hautnah mit dabei und besuchen Sie uns unter www.facebook.com/sicherheitsdienst.

R.A.D Sicherheit bei Facebook

Folgen der Randale beim Spiel Eintracht Frankfurt vs. 1. FC Köln

Die Ausschreitungen in den eigenen Reihen der Eintracht-Fans am 07. Mai, sind immer noch Thema in den entsprechenden Gremien der Vereine und der Liga. Bei der sogen. Pitch Invasion, also dem Überklettern der Umzäunung der Fankurve mit anschließender Platzerstürmung,  sind mindestens 10 Personen verletzt worden und es ist ein hoher Sachschaden entstanden. Der DFB hat derweil Ermittlungen zu den Ausschreitungen angekündigt. „Der Kontrollausschuss des DFB wird sich mit den Vorfällen befassen“, teilte DFB-Mediendirektor Ralf Köttker am Folgetag der Ausschreitungen mit.

Der DFB-Sicherheitsbeauftragte Helmut Spahn kritisiert die Vorkommnisse, bei denen am Samstag sechs Fans festgenommen worden waren. „Das Verhalten dieser Personen ist völlig inakzeptabel. Wichtig ist jetzt bei aller Emotionalität eine objektive Beurteilung der Situation“, sagt Spahn. Denn am letzten Spieltag stehen sich die Fan-Gruppen des neuen Deutschen Meisters und die des Abstiegskandidaten, der Eintracht Frankfurt eben, zum Showdown in Dortmund gegenüber …sicherlich ein heikler Einsatz für den Sicherheitsdienst.

Security Einsatz -  SADE Deutschland Tour 2011

Sade gastiert im Mai in 7 deutschen Städten- Special Guest sind die„ The Jolly Boys“ . Insgesamt wird Sade 2011 bei über 70 Konzerten weltweit auftreten- RAD Sicherheit wird Sade während Ihrer Tour durch Deutschland begleiten.  Nach 18 Jahren besteht für Fans endlich wieder die Möglichkeit, Sade und ihre eindringliche, unverwechselbare Gesangsstimme live zu erleben. Auf der Tournee werden all ihre Klassiker- wie „Smooth Operator“, „No Ordinary Love“ und „The Sweetest Taboo“, sowie die Hits ihres aktuellen Albums „Soldier of Love“ zu hören sein.

Um ein gestecktes Einsatzziel zu erreichen, kommt weit vor dem unternehmerischen Geschick und der technischen Ausstattung, selbstverständlich zuerst der Mitarbeiter, den wir für uns wie folgt definieren: Freundlich und hochmotiviert, optisch, wie auch von den Umgangsformen her in höchstem Maße korrekt und vertrauenswürdig. Dabei trotzdem interventionsgeschult und auch im Fall von Stress oder Nothilfe gemäß den gesetzlichen Vorgaben handelnd. Durch individuelle Fortbildungsmaßnahmen sowie Trainings, den wachsenden Anforderungen durch Kunden und Projekte im In- sowie im Ausland gerecht werdend. Unsere Sicherheitsmitarbeiter/innen werden von erfahrenen Kapazitäten für das jeweilige Einsatzgebiet geschult und geführt.

Das klassische Modell, Projektbezogene Stellen im Unternehmen ausschreiben und besetzen zu müssen, um auch auf kurzfristige Beauftragungen reagieren zu können, kommt in unserem Unternehmen normalerweise nicht zum Tragen. Feste Projekte, die alljährlich stattfinden, gewähren uns die Möglichkeit der langfristigen Personalakquise und Planung sowie der Schulung kleinerer Bewerberkontingente im aktiven Einsatz an der Seite erfahrener Kräfte. Das Empfehlen neuer Mitarbeiter/innen durch aktive Kräfte an unsere Personalabteilung ist die gängige Praxis. Eine sehr geringe Fluktuation der Mitarbeiterschaft attestiert uns dort eine hohe Zufriedenheit und große Einsatzfreude.

R.A.D Sicherheit beschäftigt Spezialisten im Bereich Überwachung, Ermittlungen, Personenschutz sowie Suchen und Erkennen von Brand- und Sprengvorrichtungen (USB). Sehr gefragt sind derzeit unsere sogenannten „Crowdmanager“, spezialisiert auf das Erkennen von Bewegungs- und Stimmungsveränderungen im Publikum bei Großveranstaltungen (zur Zeit auf Tournee mit Künstlern wie Tina Turner, P!NK u.a.).

Das Verhalten und der Umgang mit Stress-Situationen und das Konfliktmanagement sind Lernprogramme, die unsere Mitarbeiter zusätzlich zu den gesetzlichen Auflagen durchlaufen. Das Coaching übernimmt Dr. Sigfried Wolf, Präsident des Baden-Würtembergischen Karateverbandes und Leiter für Selbstverteidigung beim Deutschen Karateverband, selber Träger des 6. Dan (Kontakt: Geschäftsstelle des KVBW e.V.).

Unsere Kräfte sind im Umgang mit Personen des öffentlichen Lebens, Künstlern, Sportlern et cetera sehr versiert und immer mindestens in einer Fremdsprache firm.

Der Dress Code entspricht immer dem Kundenwunsch, bzw. dem Umfeld unseres Einsatzes. Grundsätzlich verstoßen Kampfhosen, Stiefel und militärisch-martialisches Outfit/Ausrüstung gegen unsere interne Dienstanweisung. Keinesfalls werden toleriert: sichtbare Tätowierungen, Körperschmuck und Gesichts-Piercings sowie aggressiv wirkende Extremfrisuren. „Persönliche Ausrüstungen“ von Mitarbeitern, in Form von Verteidigungswaffen (auch die vom Gesetz her erlaubten Mittel), überdimensionierte Stablampen, Reizstoffsprühgeräte usw. haben keine Legitimation in unseren Teams.

Eine möglichst akkurate Voraufklärung und ein lückenloses Leistungsverzeichnis bzw. Dienstanweisung für die Mitarbeiter, Jobspezifische Schulungen und Szenarien liefern erst zusammen mit einer optimalen technischen Ausstattung und einer angepassten Infrastruktur das Handwerkszeug für die gewünschte Umsetzung der Einsatzziele. Für eine nötige Transparenz über den Umfang der zu erbringen Dienstleistung sowie als Beweismittel im Ereignisfall, sorgen Sit Reps/Wachberichte oder -Bücher sowie je nach Einsatzart entsprechend auch elektronische Wächterkontrollsysteme und mobile CCTV-Units zur Absicherung in alle Richtungen: Gegenüber der Unternehmensleitung als Arbeitgeber, gegenüber der Auftraggeberin als eben diese sowie auch gegenüber den Genehmigungsbehörden und Blaulichtorganisationen.

Sicherheitsdienst | Mitarbeiter

DIN Norm (ISO 9001:2008) & DIN ISO 77200 sagen nicht viel über die Qualität einen Sicherheitsdienstes aus

Das Ziel unserer Bemühungen um eine Qualitätssicherung sehen wir vor allem in einer  sukzessiven Optimierung aller Abläufe und einer daraus resultierenden Steigerung der Kundenzufriedenheit, ergo deren langfristige Bindung an unsere Unternehmungen. Dagegen sind national wie international genormte Qualitätsmanagement-Systeme danach ausgerichtet, Mindestniveaus in der Dienstleistungsqualität sowie bei der Produktion nicht zu unterschreiten und entsprechende Prüfverfahren dabei  möglichst einzuhalten. Vorgaben und Anregungen unsere Entwicklung voranzutreiben und die internen Abläufe sowie die Kommunikation zu verbessern, liefert uns seit Jahren Prof. Dr. Klemens Skibicki , auch Dozent an der Europäischen Fachhochschule, Cologne Business School.

Sicherheitsdienst | Qualitätsmanagement

Mit der Bundesrepublik als Hauptfirmensitz und Einsatzraum, in einem ohnehin relativ ruhigen und kalkulierbaren Umfeld angesiedelt, sind oftmals Qualität und Einsatzziel im Fachbereich Sicherheit und Service nicht immer unmittelbar zu erkennen und dabei auch nicht von nackten Zahlen abhängig zu machen. Häufig wird durch eine erbrachte Dienstleitung im Bewachungsgewerbe beim Auftraggeber auch ein Gefühl generiert, welches aus unserer Sicht und in Anbetracht eines vollkommen übersättigten Marktes, eminent wichtig sein kann. Aussagen wie „ich möchte ein gutes Gefühl bei der Sache haben“ oder „ich möchte mich sicher fühlen“ flankieren dann auch oft eine Bestellung entsprechender Dienstleistungen. Besonders in dem Bereich unserer Kernkompetenz, dem Veranstaltungsschutz, der VIP-Betreuung oder auch dem Guest- Handling, ist die Basis der Entscheidungsfindung für oder wider einen Dienstleister, oft zumindest auch mitbegründet auf Emotionen. Eine so geartete Kundenbindung zu generieren und zu erhalten, bedarf jahrzentelanger Erfahrung und Sachkunde, Wissen um die Märkte und deren Veränderung im Laufe der Zeit, und absolute Zuverlässigkeit – von den ausführenden Kräften, bis hoch in die Büros der Geschäftsleitung sowie eine höchstmögliche Transparenz in grundsätzlich allen Unternehmensbereichen.

R.A.D Sicherheit GmbH & Co KG | Unternehmensvorstellung | Sicherheitsdienst

R.A.D Sicherheit wurde im Jahre 1994 mit Sitz in Köln etabliert und gemäß den Richtlinien nach § 34 a der Gewerbeordnung geführt. Das Unternehmen ist gleichermaßen regional, wie auch international bekannt und aktiv. Unsere zum Einsatz kommenden Mitarbeiter-/innen sind geschult und/oder geprüft sowie entsprechend den spezifischen Anforderungsprofilen unterschiedlichster Einsätze & Kunden ausgewählt worden. Das Altersmittel liegt bei circa 35 Jahren.

Sicherheitsdienst

Neben dem Einsatz von Spezialisten, hat sich die Kombination verschiedener Fachbereiche in Personalunion, wie zum Beispiel Personenschützer mit Ausbildung zur Rettungskraft, Objektschützer mit Zertifikat als Brandschutzbeauftragter, sehr bewährt. Neben einer großen Auswahl an angepasster Einsatzkleidung und technischem Equipment, greift unser Team auf eigene Kommunikations- und Absperrtechnik sowie hochwertige Ortungs-Elektronik für Personen- und Gepäckkontrollen zurück. Neben der Durchführung aller relevanten Aufgaben zur Sicherung eines Events oder festen Objektes, gehören die Beratung von Akteuren und Organisationen sowie die Kooperation mit Behörden und offiziellen Gremien zu unserem Tagesgeschäft. Oftmals erstreckt sich eine Beauftragung von einer konsultierenden Tätigkeit i. R. baulicher Planungen od. Änderungen, über die Schulung externer Kräfte im Krisenmanagement, bis hin zur faktischen Umsetzung des gemeinsam erarbeiteten Konzeptes. Nicht nur die Vertrautheit mit den Gesetzesvorgaben der B.R.D. für Sicherheitsdienstleister sondern auch die charakterliche Voraussetzung in punkto Besonnenheit und Belastbarkeit unserer Kräfte, verbunden mit einem sehr hohen Maß an Menschlichkeit, haben es uns über die Jahre hinweg möglich gemacht, auch schwierigste Problemstellungen anlässlich von Beauftragungen aller Größenordnungen im In- und Ausland, erfolgreich zu meistern. Unser Qualitätsmanagement erfüllt die Anforderungen der aktuellen DIN Norm (ISO 9001:2008).

Seit Oktober 2008 existiert auch eine Auslandsniederlassung in der Schweiz (in Basel Stadt)

Rettungsmedaille für R.A.D Sicherheit Mitarbeiter

Security Köln | Emanuele Saporito

Lebensrettung im Konzerteinsatz geehrt

Wie in jedem Juli der vergangenen Jahre, fand auch in 2009 Europas größtes Reggae Music- Festival, “Summer Jam”, in Köln auf der Insel des Fühlinger Sees statt. Wie immer betreute unser Sicherheitsdienst alle relevanten Security-Aufgaben in den Besucher- und Künstlerbereichen.

In den frühen Morgenstunden des Festival-Sonntags droht ein Besucher beim Schwimmen im angrenzenden See zu ertrinken. Der im Objektschutz auf der Festival-Insel eingesetzte Emanuele S. wird auf den panisch im Wasser um sich schlagenden jungen Mann aufmerksam, entledigt sich kurzerhand der unnötigen Ausstattungsteile und springt in das kalte Seewasser um die in etwa 100 Metern Entfernung treibende hilflose Person zu retten. Dies gelingt ihm dann auch nach einer großen Kraftanstrengung.

Für seinen mutigen und selbstlosen Einsatz wurde unser Mitarbeiter jüngst mit einer der seltensten Auszeichnungen geehrt, der Rettungsmedaille NRW (in 59 Jahren nur etwa 1.000 mal verliehen).

Es ist nicht nur für den Sicherheitsdienst-Betreiber, den Veranstalter und Auftraggeber und die Stadt als Geländebetreiber ein gutes Gefühl, solch couragierte Kräfte in den eigenen Reihen zu wissen, sondern vor allem auch für die teils jugendlichen Konzertbesucher und deren Familien.

Die “Confederation of European Security Services” oder CoESS, die sich selber als Europäische Dachorganisation unseres Geschäftsfeldes sieht, beziffert die Anzahl der privaten Sicherheitsdienste in den 27 Europäischen Mitgliedsstaaten mit insgesamt 36.169. Die Zahl der in Deutschland Beschäftigten liegt laut CoESS-Schätzung bei etwa 180.000 in rund 3.500 Untenehmen. Unsere Niederlassung für Service und Security Köln, ist dabei sicherlich in einer der am stärksten frequentierten Regionen der Bundesrepublik zu Hause.

Mit einem Gesamtsieg beim DTM Besuch in Adria, Italien, verabschiedete sich die Audi Sport Equipe von ihren europäischen Fans und wird in zwei Wochen das Finale in Shanghai bestreiten. Für unser Sicherungs- und Begleit-Team endet mit dem Einsatz in der Nähe von Venedig ein weiteres erfolgreiches Motorsportjahr.